ИНТЕГРАЦИИ САЙТА

Интеграции позволяют связать сайт на Tilda с сервисами, которые компания использует для продаж, обработки заявок, оплаты, доставки и общения с клиентами. Вместо ручного переноса информации данные с сайта автоматически поступают в подключённую систему.

NIKSYOU подключает и настраивает интеграции для сайтов на Tilda: платёжные системы, службы доставки, CRM, сервисы email-рассылок, Google Sheets, email, Telegram, Trello, онлайн-чат Jivo, Timepad и другие совместимые сервисы.

Перед началом работы проверяем существующий сайт, задачу бизнеса и возможности выбранного сервиса. Если Tilda поддерживает прямое подключение, используем штатную интеграцию платформы. Если задача требует другого способа реализации, сначала проверяем техническую возможность подключения и согласовываем объём работ.

После настройки обязательно проверяем интеграцию на опубликованном сайте. В зависимости от задачи отправляем тестовую заявку, сообщение, регистрацию или заказ и убеждаемся, что данные корректно поступают в подключённую систему.

Для интернет-магазинов и других коммерческих проектов на Tilda можно подключить онлайн-оплату и настроить необходимые способы доставки.

При подключении платёжного сервиса проверяем существующую корзину или форму заказа, настраиваем необходимые параметры и тестируем пользовательский сценарий. Возможности оплаты зависят от конкретного платёжного провайдера, страны, типа бизнеса и настроек проекта.

Для интернет-магазина также можно настроить доступные способы доставки. Конкретный сценарий зависит от выбранной службы, структуры каталога, корзины и возможностей интеграции с Tilda.

Тарифы, комиссии и другие расходы сторонних сервисов оплачиваются клиентом непосредственно их владельцам.

CRM позволяет автоматически передавать обращения с сайта в систему, где менеджеры работают с клиентами и сделками.

После подключения новая заявка из формы Tilda поступает в CRM в пределах возможностей выбранной интеграции. Вместе с обращением могут передаваться имя, телефон, email и другие предусмотренные формой данные.

Это сокращает ручную работу и помогает быстрее начинать обработку нового обращения. Перед настройкой проверяем структуру форм и возможности конкретной CRM, чтобы правильно организовать передачу данных.

Формы Tilda можно связать с сервисом email-рассылок, чтобы новые контакты автоматически добавлялись в выбранную базу подписчиков.

Такой сценарий подходит для подписки на новости, получения материалов, регистрации пользователей и других форм сбора контактов.

Подключаем выбранный сервис к необходимым формам и проверяем передачу данных. Создание писем, дизайн шаблонов, сегментация базы и разработка автоматических цепочек являются отдельными задачами.

Google Sheets можно использовать для автоматического сбора данных из форм сайта. После подключения заявки, регистрации, анкеты и другие обращения записываются в Google Таблицу.

В таблицу могут передаваться имя, телефон, email, комментарий и другие поля формы. Такой вариант подходит для простого учёта обращений, когда компании не требуется полноценная CRM.

Если бизнесу необходимы воронки продаж, ответственные менеджеры, задачи и история работы с клиентами, лучше использовать специализированную CRM.

Заявки из форм Tilda можно автоматически отправлять на рабочую электронную почту или в Telegram.

Email подходит компаниям, которые обрабатывают обращения через почту. Telegram удобен как оперативный канал: сотрудник получает информацию о новой заявке и может быстрее приступить к её обработке.

В зависимости от формы передаются имя, телефон, email, комментарий и другие заполненные посетителем данные. При необходимости несколько подходящих сервисов приёма данных могут использоваться одновременно.

Trello можно подключить к формам Tilda и автоматически создавать карточки из новых обращений.

Такой вариант подходит небольшим командам с простым процессом работы с заявками. Новая карточка поступает на выбранную доску, после чего сотрудники могут перемещать её между этапами по мере обработки обращения.

Для более сложного отдела продаж с большой клиентской базой, аналитикой и полноценной воронкой целесообразнее использовать CRM.

Jivo позволяет посетителю написать компании непосредственно во время просмотра сайта.

Устанавливаем виджет на Tilda, выполняем базовую настройку и проверяем его работу на опубликованном сайте. Онлайн-чат особенно полезен для интернет-магазинов и сайтов услуг, где клиенту перед заказом может потребоваться уточнить стоимость, наличие, сроки или другие условия.

Jivo можно использовать одновременно с обычными формами Tilda — эти инструменты решают разные задачи.

На сайт можно добавить кнопки социальных сетей и мессенджеров, чтобы посетитель мог перейти в официальный аккаунт компании или выбрать удобный способ связи.

Кнопки можно разместить в шапке, подвале, контактном блоке или использовать подходящий виджет. Настраиваем ссылки, адаптируем элементы под существующий дизайн и проверяем их работу на компьютере и смартфоне.

Timepad можно использовать вместе с сайтом на Tilda для регистрации участников и продажи билетов на мероприятия.

Страница на Tilda при этом остаётся полноценным лендингом мероприятия с описанием, программой, спикерами и другой информацией, а регистрация или покупка билета выполняется через подключённый Timepad.

Такой вариант подходит для конференций, семинаров, вебинаров, мастер-классов, образовательных программ и других мероприятий.

Одному проекту может потребоваться сразу несколько сервисов. Например, интернет-магазину — оплата, доставка и CRM, а сайту услуг — CRM, Telegram и Google Sheets.

При настройке учитываем общий сценарий работы сайта, чтобы интеграции дополняли друг друга и не создавали лишней сложности для сотрудников.

Если необходимого сервиса нет среди стандартных решений Tilda, сначала проверяем возможности платформы и внешней системы. Возможность нестандартного подключения и необходимый объём работ определяем до начала проекта.

Сначала изучаем сайт и определяем задачу: какой сервис необходимо подключить, какие данные должны передаваться и какие элементы сайта участвуют в процессе.

После этого проверяем возможности Tilda и внешнего сервиса, выполняем настройку и публикуем необходимые изменения.

Финальный этап — тестирование. Отправляем заявку, сообщение, регистрацию, заказ или выполняем другое предусмотренное сценарием действие и проверяем результат в подключённой системе.

В результате клиент получает не просто добавленный сервис, а проверенную рабочую связку между сайтом и необходимым бизнес-инструментом.

Проверяем возможности до начала работы
Сначала определяем, поддерживают ли Tilda и выбранный сервис необходимый клиенту сценарий.

Используем подходящее решение
Если задачу можно решить штатными средствами Tilda, не усложняем интеграцию дополнительными инструментами.

Работаем с существующими сайтами
Большинство сервисов можно подключить без полной переделки действующего проекта.

Проверяем интеграцию после настройки
Публикуем изменения и тестируем реальную передачу данных, а не ограничиваемся подключением аккаунта.

Учитываем бизнес-процесс
Смотрим не только на техническую настройку, но и на то, как компания будет работать с заявками, заказами или обращениями после запуска.

Объясняем дальнейшую работу
После завершения клиент понимает, как работает подключённый сервис и что необходимо для его дальнейшего использования.