Google Sheets — приём заявок и данных в таблицу

Настроим автоматическую передачу заявок с сайта на Tilda в Google Таблицы. После подключения данные из форм будут поступать в таблицу без ручного копирования: имя, телефон, email, ответы пользователя и другие поля формы.

Услуга подходит компаниям, которым нужен простой и понятный способ собирать обращения с сайта без внедрения CRM. Google Таблицу удобно использовать для заявок, регистраций, анкет, запросов на консультацию, обратной связи, заявок на услуги и других данных, которые посетители отправляют через формы сайта.

Google Sheets является штатным сервисом приёма данных Tilda. После подключения Tilda создаёт таблицу в Google Drive в папке Tilda Leads, а новые заявки автоматически записываются в неё.

Столбцы формируются на основе полей формы. Например, если посетитель заполняет имя, телефон и email, соответствующие данные передаются в отдельные столбцы таблицы. Tilda также автоматически добавляет время отправки, ID заявки и ссылку на страницу, с которой была отправлена форма.

Подключаем Google Таблицу ко всем необходимым формам сайта или только к выбранным. Например, заявки на услуги можно собирать в одну таблицу, а форму регистрации на мероприятие настроить отдельно.

Перед подключением проверяем сами формы и названия полей. При необходимости приводим имена переменных к понятной структуре, чтобы полученные данные было удобно использовать и не приходилось разбираться в непонятных названиях столбцов.

В одной форме Tilda может быть до 100 полей, поэтому в Google Sheets можно передавать не только короткие заявки с именем и телефоном, но и результаты анкет, опросов и многошаговых форм.

Google Sheets можно использовать одновременно с другими сервисами приёма данных. Например, заявка может поступать менеджеру в CRM, а её копия — сохраняться в Google Таблице. Tilda позволяет подключать к сайту один или несколько сервисов приёма данных.

Это удобно и как дополнительное резервное хранилище заявок. Сама Tilda хранит заявки в разделе проекта в течение установленного срока, а подключение внешнего сервиса позволяет хранить и обрабатывать данные отдельно.

После настройки публикуем необходимые страницы и отправляем тестовые заявки через сайт. Проверяем, что данные поступают в Google Sheets, правильно распределяются по столбцам и содержат необходимые поля.

В результате клиент получает рабочую связку Tilda → Google Sheets, где новые заявки с сайта автоматически появляются в таблице и доступны для дальнейшей работы команды.

Категория: Разработка

Подкатегория: Интеграции для сайта

Тип услуги: Интеграция с Google Sheets

Платформа: Tilda

Формат работы: Проектный

Количество форм: все формы на сайте

Срок: от 1 рабочего дня

В стоимость входит настройка штатной интеграции Google Sheets с существующим сайтом на Tilda.

Проверяем формы и определяем, какие данные необходимо передавать в таблицу.
Выполняем:

• проверку существующих форм;
• подключение Google-аккаунта;
• подключение Google Sheets к Tilda;
• создание одной основной таблицы;
• настройку названия таблицы;
• подключение до 10 существующих форм;
• проверку полей;
• базовую настройку понятных имён переменных;
• настройку передачи данных;
• публикацию необходимых страниц;
• отправку тестовых заявок;
• проверку данных в Google Sheets;
• проверку столбцов;
• краткую инструкцию по дальнейшей работе.

Если на сайте больше 10 форм либо требуется несколько отдельных таблиц и сложное распределение данных, рассчитываем объём отдельно.

В Google Sheets передаются данные, которые пользователь заполняет в форме Tilda.

В зависимости от формы это могут быть:

• имя;
• телефон;
• email;
• компания;
• город;
• выбранная услуга;
• комментарий;
• ответы на вопросы;
• выбранные варианты;
• данные анкеты;
• результаты квиза;
• другие поля формы.

Tilda формирует поля таблицы в соответствии с полями формы. Дополнительно автоматически передаются время отправки, ID запроса и ссылка на страницу.

Если у полей заданы имена переменных, они используются при передаче данных в сервисы. Если имя переменной отсутствует, Tilda может передавать заголовок самого поля.

Поэтому перед запуском проверяем структуру формы, чтобы полученные данные были понятны клиенту.

Google Sheets подходит, когда бизнесу необходимо автоматически собирать данные с сайта, но полноценная CRM пока не нужна.

Интеграцию можно использовать для:

• заявок на услуги;
• запросов на консультацию;
• обратных звонков;
• регистраций;
• заявок на мероприятия;
• анкет;
• опросов;
• квизов;
• предварительных заказов;
• заявок партнёров;
• обращений клиентов;
• внутренних форм.

Для небольшого бизнеса таблица может использоваться как простой рабочий реестр обращений.

Для компаний с отделом продаж, воронками, ответственными менеджерами и автоматическими задачами рекомендуем CRM, а Google Sheets при необходимости оставляем дополнительным сервисом хранения данных.

Клиент получает настроенную интеграцию существующего сайта Tilda с Google Sheets.

Новые заявки из подключённых форм автоматически записываются в таблицу.
Настраиваем до 10 существующих форм, проверяем основные поля и структуру получаемых данных.

После подключения проводим тестирование через опубликованный сайт и убеждаемся, что информация действительно поступает в Google Sheets.

В результате таблицу можно использовать для просмотра, сортировки и дальнейшей обработки полученных заявок средствами Google Sheets.

• создание сайта;
• создание большого количества новых форм;
• разработка сложных анкет и квизов;
• подключение более 10 форм;
• несколько независимых систем таблиц;
• перенос старых заявок;
• очистка существующих баз;
• разработка CRM на базе Google Sheets;
• сложные формулы;
• сводные таблицы;
• дашборды;
• отчёты и аналитика;
• Google Apps Script;
• автоматические уведомления из Google Sheets;
• интеграция с другими системами;
• n8n;
• Make;
• Zapier;
• Webhook;
• собственные API-интеграции;
• разработка нестандартной автоматизации.

Дополнительные работы рассчитываем отдельно.

Для настройки потребуется:

• ссылка на сайт;
• доступ к проекту Tilda;
• Google-аккаунт;
• список форм, которые необходимо подключить;
• понимание, какие данные необходимо получать;
• доступ к существующей таблице, если необходимо работать именно с ней.

Авторизацию Google клиент при необходимости проходит самостоятельно.
Если формы уже созданы, дополнительно ничего готовить не требуется — перед подключением мы сами проверим их структуру.

Если необходимо изменить состав полей или существенно переработать формы, сначала определим дополнительный объём работ.

1. Проверяем сайт

Изучаем существующие формы и данные, которые они собирают.

2. Определяем формы

Согласовываем, какие формы необходимо передавать в Google Sheets.

3. Проверяем поля

Проверяем названия и переменные полей.

4. Подключаем Google Sheets

Авторизуем сервис приёма данных в настройках Tilda.

5. Настраиваем таблицу

Создаём основную таблицу и задаём необходимые параметры.

6. Подключаем формы

Назначаем Google Sheets выбранным формам сайта.

7. Публикуем страницы

Переопубликовываем страницы после настройки интеграции.

8. Отправляем тестовые заявки

Заполняем формы так же, как это будет делать посетитель сайта.

9. Проверяем данные

Проверяем появление заявки и правильность заполнения столбцов.

10. Передаём результат

Показываем клиенту готовую таблицу и объясняем базовый порядок работы с новыми заявками.

Можно автоматически передавать заявки с Tilda в Google Sheets?

Да. Google Таблицы — штатный сервис приёма данных Tilda. После подключения данные из форм автоматически записываются в таблицу.

Нужно вручную создавать столбцы?

Нет. При поступлении данных Tilda автоматически создаёт поля в таблице в соответствии с полями формы.

Какие данные попадут в таблицу?

Данные из формы: например, имя, телефон, email, комментарий и ответы пользователя.

Также Tilda автоматически добавляет время отправки, ID заявки и URL страницы.

Можно подключить Google Sheets только к одной форме?

Да. Сервис можно назначить определённым формам, а не всему сайту.

Можно подключить его ко всем формам?

Да. В Tilda предусмотрена возможность подключить Google Sheets сразу ко всем формам сайта.

В стоимость NIKSYOU входит настройка до 10 существующих форм.

Можно одновременно получать заявку на почту и в Google Sheets?

Да. Tilda позволяет использовать несколько сервисов приёма данных одновременно.

Можно одновременно передавать заявку в CRM?

Да. Например, форму можно подключить к CRM и Google Sheets одновременно.

Можно передавать результаты квиза?

Да. Результаты многошаговых форм и квизов можно отправлять в сервисы приёма данных Tilda.

Сколько полей может быть в форме?

В одной форме Tilda может быть до 100 полей.

Можно использовать Google Sheets вместо CRM?

Для простого учёта заявок — да.

Если компании необходимы воронки продаж, ответственные менеджеры, задачи, история работы с клиентом и автоматизация процессов, лучше использовать CRM.

Можно сделать автоматические уведомления из таблицы?

Можно реализовать дополнительную автоматизацию, но она не входит в стандартное подключение Google Sheets.

Такие задачи рассчитываем отдельно.

Можно автоматически обрабатывать данные через n8n?

Да, Google Sheets можно использовать как часть более сложного процесса автоматизации. Но настройка n8n не входит в эту услугу и рассчитывается отдельно.

Как долго заявки хранятся в Tilda?

Tilda хранит заявки в своём разделе в течение установленного в проекте срока. В настройках можно выбрать срок хранения либо отключить его. Подключённая Google Таблица используется как отдельный сервис приёма данных.

Нужно оплачивать Google Sheets отдельно?

Для стандартного использования достаточно подходящего Google-аккаунта. Отдельные платные функции Google Workspace, если они нужны компании, оплачиваются клиентом самостоятельно.

Вы проверяете интеграцию после подключения?

Да. После настройки отправляем тестовые заявки и проверяем их получение. Сама Tilda также рекомендует тестировать передачу данных после подключения стороннего сервиса.