Этот сайт использует cookies. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на сбор файлов cookie для улучшения работы и вашего удобства.
Принять

Добавление заявок на доску Trello

NIKSYOU
10000,00
₽
Перейти к оформлению
Описание
Характеристики
Что входит в стоимость
Что не входит в стоимость
Частые вопросы

Описание

Менеджеры работают в Trello: там задачи, проекты, дедлайны. Но заявки с сайта приходят на почту или в Telegram. Их нужно вручную переносить на доску — это отнимает время, и заявки теряются.

Интеграция Tilda с Trello решает эту проблему. Каждая заявка с формы автоматически создаёт новую карточку на доске Trello: в названии карточки — имя и телефон клиента, в описании — все поля формы, включая UTM-метки. Карточка попадает в нужную колонку, с назначенными метками и исполнителями.

Мы настраиваем интеграцию под ваши задачи: выбираем доску и колонку, настраиваем структуру карточки, назначаем исполнителей и метки. Всё работает автоматически — менеджеры сразу видят новые заявки и берут их в работу.

Характеристики

Тип услуги: Интеграция с Trello

Платформа: Tilda

Формат работы: Проектный

Срок: от 1 до 2 рабочих дней

Количество форм: все формы на сайте

Что входит в стоимость

Настройка интеграции
  • Создание доски Trello для заявок (если нет)
  • Настройка колонок доски под этапы работы с заявками
  • Получение API ключа и токена Trello для подключения
  • Настройка вебхука в Tilda
  • Создание сценария: при отправке формы → создание карточки в Trello
  • Настройка полей карточки: название, описание, метки, исполнители, сроки
Настройка структуры карточки
  • Настройка названия карточки: имя + телефон клиента
  • Настройка описания: все поля формы, UTM-метки, дата и время отправки
  • Настройка добавления карточки в нужную колонку
  • Назначение меток для категоризации заявок
  • Назначение ответственного исполнителя
Проверка и тестирование
  • Тестирование отправки заявок
  • Проверка создания карточек в Trello
  • Проверка заполнения всех полей

Что не входит в стоимость

  • Стоимость подписки на сервис-конструктор (если используется) — оплачивается отдельно
  • Настройка сложной логики (разные доски для разных форм, автоматическое перемещение между колонками) — обсуждается индивидуально
  • Создание вложений в карточках

Частые вопросы

— Как заявки с Tilda попадают в Trello?
Через сервисы-конструкторы вроде Make или Zapier. Они связывают Tilda и Trello: когда приходит заявка из формы, сервис автоматически создаёт карточку на вашей доске.
— Какие данные попадают в карточку Trello?
Все поля формы: имя, телефон, email, текст сообщения, UTM-метки, дата и время отправки. Название карточки формируется из имени и телефона клиента, чтобы сразу было понятно, кто оставил заявку.
— Как настроить распределение заявок по менеджерам?
Можно настроить правило: если заявка пришла из определённого источника или с определённой страницы — назначать карточку на конкретного исполнителя.
— Сколько времени занимает настройка?
От 1 до 2 рабочих дней в зависимости от сложности сценария.
— Что нужно от меня для начала работы?
Доступ к сайту Tilda с правами на редактирование. Доступ к доске Trello (с правами на создание карточек). Описание, какие поля формы должны попадать в карточку и в какую колонку.