Аудит текстов на карточках товаров

Если карточки товаров уже опубликованы, но описания выглядят слабо, однотипно или не помогают покупателю разобраться в продукте, необязательно сразу переписывать весь каталог. Сначала можно провести аудит и определить, какие проблемы действительно есть в товарном контенте и что стоит исправлять в первую очередь.

NIKSYOU проводит аудит текстов карточек товаров для интернет-магазинов, каталогов, сайтов производителей и маркетплейсов. Анализируем существующие описания, их структуру, информативность, коммерческую подачу, работу с характеристиками и преимуществами, читаемость, повторы и соответствие содержанию конкретного товара.

Проверяем, отвечает ли текст на основные вопросы потенциального покупателя: понятно ли назначение продукта, раскрыты ли значимые характеристики, объяснены ли реальные преимущества и нет ли вместо конкретной информации общих рекламных формулировок.

Для серии карточек дополнительно оцениваем системные проблемы. Например, одинаковые вступления, шаблонную структуру, дублирование формулировок, разный стиль описаний или недостаточное раскрытие характеристик. Это позволяет понять, требуется ли точечная редактура отдельных карточек или переработка принципа подготовки контента для всего каталога.

В рамках аудита мы не переписываем все описания. Клиент получает профессиональный разбор существующего контента и конкретные рекомендации по его улучшению. Редактуру или создание новых описаний при необходимости можно заказать отдельно.

В результате у клиента появляется понятный план улучшения товарных текстов: какие проблемы обнаружены, насколько они существенны и что именно рекомендуется изменить.

Категория: Копирайтинг / Товарный контент

Подкатегория: Тексты для карточек

Тип услуги: Аудит текстов карточек товаров

Количество карточек: до 10 / 30 / 50

Для чего: интернет-магазины, каталоги, сайты производителей, маркетплейсы

Срок выполнения: от 3 рабочих дней

Гарантия: до 30 дней на исправление замечаний в рамках первоначального ТЗ

Содержание
Проверяем, получает ли покупатель необходимую информацию о товаре и соответствует ли содержание назначению карточки.

Структуру
Оцениваем последовательность подачи информации и наличие лишних или недостающих смысловых элементов.

Характеристики
Смотрим, используются ли значимые параметры товара в описании и помогают ли они лучше понять продукт.

Преимущества
Проверяем, основаны ли заявленные преимущества на реальных характеристиках или заменены общими рекламными фразами.

Стиль и читаемость
Выявляем перегруженные предложения, повторы, канцеляризмы, штампы и другие проблемы, мешающие восприятию текста.

Коммерческую подачу
Оцениваем, помогает ли описание покупателю понять ценность товара без чрезмерного рекламного давления.

Старт

До 10 карточек.

Подходит для небольшого каталога или выборочной проверки ключевых товаров перед дальнейшей переработкой контента.

Бизнес

До 30 карточек.

Для интернет-магазина, бренда или продавца с более крупным ассортиментом. Позволяет выявить не только проблемы отдельных описаний, но и повторяющиеся недостатки контента.

Премиум

До 50 карточек.

Для комплексного анализа значительной части каталога с выявлением системных проблем, закономерностей и рекомендациями по дальнейшей работе с товарными текстами.

Глубина проверки сохраняется во всех пакетах. Разница заключается прежде всего в количестве анализируемых карточек.

Сначала клиент передаёт ссылки на карточки или материалы с текстами. Если каталог большой, определяем выборку в пределах приобретённого пакета.

После этого анализируем карточки по единой системе критериев. Это позволяет не просто собрать случайные замечания, а сравнить качество текстов и обнаружить повторяющиеся проблемы.

По итогам формируем отчёт с замечаниями и рекомендациями. Для серии карточек отдельно выделяем системные проблемы, которые целесообразно исправлять сразу во всём каталоге.

Что получает оценку

Аудит охватывает прежде всего текстовое содержание карточки. Мы оцениваем, насколько описание понятно покупателю, соответствует товару и помогает раскрыть его характеристики и преимущества.

Дополнительно смотрим на логическую связь текста с доступными характеристиками карточки и выявляем очевидные расхождения, если они заметны по предоставленным данным.

Базово оцениваем поисковую составляющую текста: чрезмерные повторения запросов, неестественные конструкции и очевидную переоптимизацию. Полноценный SEO-аудит карточки в эту услугу не входит.

В базовую стоимость не входят:

• переписывание всех проверяемых текстов;
• полноценная редактура описаний;
• создание новых описаний;
• технический аудит сайта;
• полный SEO-аудит;
• сбор семантического ядра;
• анализ поисковых позиций;
• глубокий анализ конкурентов;
• аудит дизайна карточек;
• аудит фотографий и инфографики;
• анализ рекламных кампаний;
• аналитика продаж и конверсии;
• работа с отзывами;
• внесение изменений на сайт или маркетплейс;
• создание нового контента по результатам аудита.

Такие работы при необходимости рассчитываются отдельно.

Для проведения аудита потребуются ссылки на карточки товаров либо сами тексты в DOCX, XLSX или другом согласованном формате.

Желательно предоставить основные характеристики товаров и указать площадку размещения. Если у компании существуют Tone of Voice, требования к текстам или внутренние стандарты оформления карточек, их также стоит передать до начала анализа.

Если требуется аудит определённых товаров в большом каталоге, клиент может самостоятельно выбрать карточки либо согласовать с NIKSYOU принцип выборки.

Клиент получает структурированный аудит текстов до 10, 30 или 50 карточек товаров в зависимости от выбранного пакета.

В отчёте фиксируются проблемы содержания, структуры, характеристик, преимуществ, коммерческой подачи и читаемости. Для серии карточек отдельно выделяются повторяющиеся и системные недостатки.

К каждому типу выявленных проблем предоставляются рекомендации по улучшению, а наиболее значимые замечания выделяются по приоритету. Итоговый материал передаётся в согласованном формате и может использоваться как техническая основа для дальнейшей редактуры товарного контента.

Вы исправляете тексты во время аудита?
Нет. Аудит включает анализ и рекомендации. Полную редактуру или написание новых описаний можно заказать отдельно.

Что будет в итоговом отчёте?
Замечания по проверенным карточкам, выявленные системные проблемы, рекомендации по улучшению и приоритетные направления дальнейшей работы.

Можно проверить карточки на Wildberries и Ozon?
Да. Также можно анализировать карточки собственного интернет-магазина, каталога или сайта производителя.

Проверяете ли вы SEO?
В рамках аудита оцениваем очевидные проблемы текстовой поисковой адаптации, например неестественное использование запросов или переоптимизацию. Полноценный SEO-аудит проводится отдельно.

Нужно проверять весь каталог?
Не обязательно. Для большого каталога можно провести аудит выборки ключевых или типовых карточек и определить системные проблемы.

Можно проверить карточки разных категорий?
Да. Если ассортимент состоит из разных товарных групп, это желательно учитывать при формировании выборки.

Что делать после аудита?
Рекомендации можно внедрить самостоятельно либо заказать в NIKSYOU редактуру существующих описаний или создание новых текстов.

Можно заказать аудит более 50 карточек?
Да. Для крупных каталогов объём и стоимость рассчитываются индивидуально.