Настройка DNS-записей для домена

Настроим DNS-записи домена для корректной работы сайта, корпоративной почты, подтверждения владения доменом и подключения сторонних сервисов.

Услуга подходит, если сервис предоставил DNS-запись, которую необходимо добавить к домену, перестала работать почта или сайт после изменения настроек, требуется подтвердить домен через TXT, настроить MX для почтового сервиса или изменить существующую DNS-конфигурацию.

Перед внесением изменений проверяем текущую DNS-зону и определяем, где именно осуществляется управление доменом: у регистратора, на DNS-хостинге или через Tilda.

Это важно, потому что неправильное изменение DNS может привести к недоступности сайта, корпоративной почты, поддоменов и других подключённых сервисов. Поэтому сначала фиксируем действующие записи и только после этого вносим необходимые изменения.

Работаем с основными типами DNS-записей: A, CNAME, MX, TXT и другими записями в пределах возможностей используемого DNS-провайдера.

A-запись связывает домен или поддомен с IP-адресом сервера. Например, при подключении домена к сайту на Tilda через внешнего DNS-провайдера используется A-запись с IP-адресом, который Tilda показывает в настройках конкретного проекта.

CNAME используется для привязки имени или поддомена к другому доменному имени. Возможность применения CNAME зависит от задачи и DNS-провайдера.

MX определяет почтовые серверы, которые принимают сообщения для домена. Такие записи используются при подключении корпоративной почты.

TXT применяется для разных задач: подтверждения владения доменом, настройки SPF, DKIM, DMARC и подключения сторонних сервисов.

Если домен делегирован на NS-серверы Tilda, возможности управления DNS отличаются от возможностей обычного внешнего DNS-хостинга. В панели Tilda можно добавлять дополнительные TXT- и MX-записи, а необходимые записи для работы основного сайта создаются автоматически.

Если стороннему сервису требуется произвольная A- или CNAME-запись, которую невозможно добавить через DNS Tilda, сначала определяем подходящий способ управления DNS и только после этого выполняем настройку.

При изменении NS-серверов особенно внимательно проверяем действующие записи. Перенос управления DNS без переноса необходимых настроек может привести к отключению корпоративной почты, сайта или других сервисов.

После внесения изменений проверяем появление новых DNS-записей и работу связанного с ними сервиса. Обновление DNS происходит не мгновенно и зависит от провайдера, TTL и других параметров.

В результате клиент получает корректно настроенные DNS-записи под конкретную задачу без ненужного изменения остальной инфраструктуры домена.

В рамках услуги:

• проверяем домен;
• определяем текущие NS-серверы;
• определяем, где управляется DNS;
• проверяем существующие записи;
• уточняем задачу новой записи;
• проверяем параметры, предоставленные сторонним сервисом;
• добавляем или изменяем согласованные DNS-записи;
• не удаляем действующие записи без необходимости;
• проверяем обновление DNS;
• проверяем работу сайта после изменений;
• проверяем связанный сервис;
• проверяем почту, если изменения затрагивают почтовые записи;
• сообщаем клиенту результат настройки.

Количество добавляемых или изменяемых записей зависит от выбранного объёма услуги.

A

Связывает доменное имя с IP-адресом.

Используется, например, при подключении сайта к серверу или при подключении домена к Tilda через DNS регистратора.

CNAME

Связывает доменное имя или поддомен с другим доменным именем.

Часто используется сторонними сервисами и для настройки отдельных поддоменов.

MX

Указывает серверы, которые принимают электронную почту для домена.

Используется при подключении корпоративной почты.

TXT

Текстовая DNS-запись, которая может использоваться для подтверждения домена, SPF, DKIM, DMARC и других сервисов.

NS

Определяет DNS-серверы, которые отвечают за управление зоной домена.

Менять NS необходимо особенно осторожно: после смены DNS-провайдера старые записи могут перестать применяться.

Для подключения собственного домена Tilda поддерживает два основных варианта.
Первый — делегировать домен на NS-серверы Tilda. В этом случае необходимые записи для основного сайта создаются автоматически, а через панель DNS Tilda можно добавлять дополнительные MX- и TXT-записи.

Второй — оставить DNS у регистратора или другого провайдера и добавить A-запись с IP-адресом, который Tilda показывает в настройках конкретного проекта.
Второй вариант особенно полезен, если домен используется не только для сайта и требуется более гибкое управление DNS.

Если домен уже работает с корпоративной почтой, сторонними сервисами или поддоменами, перед сменой NS обязательно проверяем существующую конфигурацию.

Не переносим управление DNS на Tilda автоматически только потому, что сайт создан на Tilda. Выбираем вариант с учётом всей инфраструктуры домена.

Клиент получает настроенные DNS-записи под конкретную задачу.

После внесения изменений проверяем их появление в DNS и, когда это возможно, работу сервиса, ради которого выполнялась настройка.

Если изменялись записи для сайта, проверяем его доступность.

Если настраивалась корпоративная почта, проверяем соответствующие почтовые записи.

Если TXT-запись добавлялась для подтверждения домена, проверяем возможность завершить подтверждение в соответствующем сервисе.

Существующие рабочие записи не меняем без необходимости.

В стандартную услугу не входят:

• покупка домена;
• продление домена;
• подбор доменного имени;
• подключение домена и SSL к Tilda как отдельная комплексная услуга;
• полноценная настройка корпоративной почты;
• создание почтовых ящиков;
• миграция корпоративной почты;
• перенос сайта;
• подключение дополнительных доменов;
• сложная миграция DNS-зоны;
• восстановление доступа к аккаунту регистратора;
• исправление проблем на стороне регистратора;
• настройка стороннего сервера;
• устранение блокировки домена;
• настройка самого стороннего сервиса;
• постоянное администрирование DNS.

Если задача требует переноса DNS-зоны между провайдерами или восстановления сложной конфигурации, стоимость рассчитываем после проверки.

Для настройки потребуется:

• доменное имя;
• описание задачи;
• доступ к управлению DNS;
• доступ к регистратору или DNS-провайдеру;
• параметры записи, которые предоставил подключаемый сервис;
• доступ к Tilda, если изменения связаны с сайтом на Tilda;
• информация о корпоративной почте;
• информация о других сервисах, использующих домен.

Если сторонний сервис выдал инструкцию с DNS-записями, достаточно прислать её нам — самостоятельно разбираться в типах записей клиенту не требуется.

Если доступ к DNS находится у другого подрядчика, потребуется либо предоставить доступ, либо организовать внесение записей через владельца аккаунта.

1. Уточняем задачу

Определяем, для чего требуется изменение DNS.

2. Проверяем домен

Определяем NS-серверы и место управления DNS.

3. Проверяем текущие записи

Смотрим существующую конфигурацию до внесения изменений.

4. Проверяем новые параметры

Сверяем тип записи, имя хоста и значение с требованиями подключаемого сервиса.

5. Оцениваем влияние изменений

Проверяем, не затронет ли новая настройка сайт, почту или другие сервисы.

6. Вносим записи

Добавляем или изменяем необходимые параметры.

7. Ждём обновления DNS

Изменения должны распространиться через систему DNS.

8. Проверяем записи

Контролируем, что новые значения начали определяться корректно.

9. Тестируем сервис

Проверяем сайт, почту или другой сервис, для которого выполнялась настройка.

10. Передаём результат

Сообщаем клиенту о выполненных изменениях и результате проверки.

Что такое DNS?

DNS — система, которая связывает доменное имя с сайтами, почтовыми серверами и другими интернет-сервисами.

Когда пользователь вводит адрес сайта, DNS помогает определить, куда должен быть направлен запрос.

Зачем менять DNS-записи?

Это может потребоваться для подключения сайта, корпоративной почты, поддомена, аналитики, подтверждения владения доменом или стороннего сервиса.

Какие DNS-записи вы настраиваете?

Работаем с A, CNAME, MX, TXT, NS и связанными записями в пределах возможностей конкретного DNS-провайдера.

Что такое A-запись?

A-запись связывает домен или поддомен с IP-адресом.

При подключении домена к Tilda через внешнего DNS-провайдера используется A-запись с IP, который необходимо брать непосредственно из настроек проекта Tilda.

Что такое CNAME?

CNAME позволяет направить доменное имя или поддомен на другое доменное имя. Такая запись часто используется внешними сервисами.

Что такое MX?

MX определяет почтовые серверы домена и используется для работы корпоративной электронной почты.

Что такое TXT?

TXT — текстовая DNS-запись. Она может использоваться для подтверждения владения доменом и настройки SPF, DKIM, DMARC и других сервисов.

Что такое NS?

NS-записи определяют, какие DNS-серверы управляют доменом.

При изменении NS управление DNS-зоной переходит к другому провайдеру, поэтому перед такой операцией необходимо проверить все действующие записи.

Можно управлять DNS через Tilda?

Да. Домен можно делегировать на NS-серверы Tilda. В этом случае Tilda автоматически создаёт записи, необходимые основному сайту, а в панели управления можно добавлять дополнительные MX и TXT.

Можно добавить CNAME через DNS Tilda?

Произвольные CNAME-записи в стандартной панели DNS Tilda добавить нельзя. Если они необходимы для стороннего сервиса, может потребоваться управление DNS через регистратора или другого DNS-провайдера.

Можно добавить дополнительную A-запись через DNS Tilda?

Для сторонних сервисов произвольные дополнительные A-записи через стандартную панель DNS Tilda не предусмотрены. При необходимости такой конфигурации DNS лучше оставить у внешнего провайдера.

Обязательно ли переводить DNS на Tilda для сайта Tilda?

Нет. Домен можно подключить через A-записи, сохранив управление DNS у регистратора или другого провайдера.

Что лучше — DNS Tilda или DNS регистратора?

Зависит от проекта.
Если домен используется преимущественно для сайта на Tilda и стандартной корпоративной почты, DNS Tilda может быть удобным вариантом.

Если требуется много сторонних записей, дополнительные A/CNAME, сложная инфраструктура или внешние поддомены, целесообразнее сохранить более гибкое управление DNS.

Можно случайно сломать сайт при изменении DNS?

Да. Неправильная A- или NS-запись может сделать сайт недоступным. Поэтому перед изменениями мы проверяем существующую конфигурацию.

Может перестать работать корпоративная почта?

Да, если удалить или неправильно изменить необходимые MX, TXT или другие связанные записи.

Особенно внимательно нужно действовать при смене NS-серверов.

Сколько обновляются DNS-записи?

Это зависит от провайдера и параметров DNS. Для изменений при подключении домена Tilda указывает срок до 24 часов. В отдельных почтовых сценариях обновление может занимать дольше.

Нужно ли давать пароль от регистратора?

Нужен доступ к управлению DNS. Конкретный способ предоставления доступа зависит от регистратора и его возможностей.

Можно просто прислать вам инструкцию сервиса?

Да. Если сервис предоставил значения DNS-записей, пришлите инструкцию — мы проверим текущую конфигурацию и выполним настройку.