Настройка целей и событий в аналитике

Настройка целей и событий нужна, если Яндекс.Метрика или Google Analytics 4 уже подключены к сайту, но в аналитике не фиксируются важные действия пользователей.

NIKSYOU определяет, какие действия необходимо отслеживать, и настраивает их в существующей системе аналитики. Это могут быть отправка формы, клик по номеру телефона, переход в мессенджер, скачивание файла, нажатие кнопки, посещение определённой страницы и другие действия на сайте.

Перед настройкой проверяем существующие счётчики и текущие цели. Если часть событий уже настроена, проверяем их работу и исключаем дублирование данных.

В Яндекс.Метрике создаём необходимые цели. В Google Analytics 4 настраиваем события и при необходимости отмечаем важные действия как ключевые события. Для задач, которые нельзя корректно реализовать стандартными средствами сайта, используем Google Tag Manager в пределах согласованного объёма.

После настройки самостоятельно тестируем каждое согласованное действие и проверяем передачу данных в систему аналитики.

В результате клиент получает не просто установленный счётчик, а настроенное отслеживание конкретных действий пользователей, необходимых для оценки заявок, рекламы, SEO и эффективности страниц сайта.

Работаем с Tilda, WordPress, 1С-Битрикс и OpenCart. Для других CMS и нестандартных событий сначала проверяем техническую реализацию сайта.

Проверка аналитики

• проверка установленной Яндекс.Метрики или GA4;
• проверка существующих целей и событий;
• поиск дублей;
• определение действий, которые необходимо отслеживать.

Настройка

До 10 целей и событий, например:

• отправка формы;
• заявка;
• клик по телефону;
• клик по email;
• переход в Telegram или WhatsApp;
• нажатие ключевой кнопки;
• скачивание файла;
• посещение заданной страницы;
• переход на страницу «Спасибо»;
• другое согласованное действие.

Конкретный список формируем под сайт и задачи бизнеса.

Google Tag Manager

При необходимости:

• проверка существующего контейнера;
• создание тегов;
• создание триггеров;
• настройка передачи согласованных событий.

GTM используем только там, где он действительно нужен для реализации задачи.

Проверка

• тестирование каждой настроенной цели;
• тестирование событий;
• проверка передачи данных;
• проверка корректности срабатывания;
• исправление ошибок настройки в рамках выполненных работ.

Клиент получает до 10 настроенных и проверенных целей или событий в существующей системе аналитики.

После настройки можно видеть не только количество посетителей сайта, но и конкретные действия: заявки, клики, обращения и другие события, которые важны для бизнеса.

Настроенные данные можно использовать для анализа эффективности страниц, SEO и рекламных кампаний.

Потребуется ссылка на сайт и доступ к используемой системе аналитики.

Если для настройки используется Google Tag Manager, потребуется доступ к контейнеру. При необходимости технических изменений на сайте потребуется доступ к административной панели или возможность передать изменения разработчику клиента.

Пароли от аккаунтов передавать не требуется.

1. Проверка

Проверяем существующую аналитику и уже настроенные цели и события.

2. Определение действий

Согласовываем, какие действия пользователей необходимо отслеживать.

3. Настройка

Создаём до 10 целей и событий.

4. GTM

При необходимости настраиваем передачу событий через Google Tag Manager.

5. Тестирование

Проверяем каждую настроенную цель и событие.

6. Передача

Передаём клиенту проверенную настройку аналитики.

Кому подходит эта услуга?

Сайтам, на которых Яндекс.Метрика или Google Analytics 4 уже установлены, но нужные действия пользователей не отслеживаются или настроены некорректно.

Чем эта услуга отличается от настройки Яндекс.Метрики?

Здесь мы работаем прежде всего с целями и событиями в уже существующей аналитике.

Отдельная услуга настройки Яндекс.Метрики включает подключение и более полную настройку самой системы.

Чем отличается от настройки Google Analytics 4?

Аналогично. Если GA4 уже установлен и требуется только настроить необходимые события, полноценную настройку GA4 заказывать не обязательно.

Сколько целей входит?

До 10 целей и событий в рамках одного сайта.

Какие действия можно отслеживать?

Отправку формы, нажатия кнопок, клики по телефону и email, переходы в мессенджеры, скачивания файлов, посещение определённых страниц и другие доступные действия.

Можно настроить заявку с формы?

Да. Способ настройки зависит от реализации формы на конкретном сайте.

Можно отслеживать клики по телефону?

Да.

При этом цель фиксирует именно клик пользователя по номеру телефона. Она не подтверждает, что телефонный разговор фактически состоялся. Для этого необходим коллтрекинг.

Можно отслеживать Telegram и WhatsApp?

Да. Переход по соответствующей ссылке можно фиксировать как отдельное действие пользователя.

Можно настроить несколько форм отдельно?

Да, если техническая реализация сайта позволяет различать их.

Например, можно отдельно отслеживать форму обратного звонка и основную заявку.

Что такое событие?

Это зафиксированное действие пользователя на сайте. Например, отправка формы, нажатие кнопки или скачивание файла.

Google Tag Manager входит?

Его базовое использование входит, если GTM необходим для настройки согласованных событий.

Если требуется сложная логика тегов, dataLayer или программирование, работа рассчитывается отдельно.

Проверяете существующие цели?

Да. Перед настройкой проверяем уже созданные цели и события, чтобы не создавать ненужные дубли.

Проверяете цели после настройки?

Да. Настройка без тестирования не считается завершённой.

Можно настроить только Яндекс.Метрику?

Да.

Можно настроить только Google Analytics 4?

Да.

А обе системы одновременно?

Да, если общий объём работы укладывается в предусмотренные услугой до 10 целей и событий. Если требуется большое количество событий в обеих системах, рассчитываем объём отдельно.

Подходит для Tilda?

Да. Tilda — основная платформа NIKSYOU.

Работаете с WordPress, 1С-Битрикс и OpenCart?

Да, для стандартных сценариев настройки.

Что делать, если сайт на другой CMS?

Проверим техническую реализацию. Если нужные действия можно корректно отслеживать без нестандартной разработки, работу можно выполнить.

Входит ли электронная коммерция?

Нет.

Отслеживание товаров, корзины, оформления заказа, покупок и выручки требует отдельной настройки e-commerce.