Описание
Дорабатываем корзину и процесс оформления заказа на существующем интернет-магазине Tilda. Настраиваем поля покупателя, способы оплаты и доставки, промокоды, минимальную сумму заказа, страницу успешного оформления и другие штатные возможности Tilda.
Проверяем существующую корзину и убираем лишние действия, которые мешают оформить покупку. Настраиваем обязательные и дополнительные поля: имя, телефон, email, адрес, комментарий и другую информацию, которая действительно нужна для обработки заказа.
Подключаем и настраиваем доступные для Tilda способы оплаты. Платформа поддерживает несколько платёжных систем, а при подключении нескольких вариантов покупатель может выбрать подходящий способ непосредственно при оформлении заказа.
Настраиваем доставку. Для простых сценариев можно добавить собственные варианты с фиксированной стоимостью. Для более сложных интернет-магазинов Tilda позволяет подключать поддерживаемые службы доставки, в том числе СДЭК, Яндекс Доставку, Почту России, ПЭК и другие доступные сервисы.
При необходимости добавляем промокоды, настраиваем минимальную сумму заказа, время хранения товаров в корзине и сохранение контактных данных покупателя. Для интернет-магазинов с личным кабинетом учитываем существующую систему авторизации и историю заказов.
Настраиваем передачу заказов в доступные сервисы приёма данных или Tilda CRM. Заказ может содержать состав покупки, контактные данные клиента, способ и адрес доставки, способ оплаты, сумму и другую информацию, необходимую для дальнейшей обработки.
После доработки проводим тестовый путь покупателя: добавление товара, открытие корзины, заполнение формы, применение промокода, выбор доставки и оплаты, отправку заказа и переход после успешного оформления. Если подключены внешние платёжные или логистические сервисы, проверяем их работу в пределах доступного тестового сценария.
Услуга подходит для действующих интернет-магазинов на Tilda, где корзина уже создана, но её нужно настроить, упростить или привести в соответствие с текущим процессом продаж. Если интернет-магазин и корзину необходимо создавать с нуля, объём работ рассчитываем отдельно.
Характеристики
Категория: Разработка
Подкатегория: Доработка сайта
Тип услуги: Доработка корзины и оформления заказа
Платформа: Tilda
Срок: от 2 рабочих дней
Что входит в стоимость
Старт — 20 000 ₽
Для настройки или исправления существующей корзины без сложных интеграций.
- аудит существующей корзины;
- настройка ST100;
- настройка полей покупателя;
- обязательные и необязательные поля;
- оформление корзины в стиле сайта;
- настройка поведения корзины;
- минимальная сумма заказа при необходимости;
- простой вариант доставки;
- существующая платёжная система;
- страница успешного заказа;
- подключение существующего сервиса приёма заявок;
- проверка мобильной версии;
- тестирование оформления заказа.
Бизнес — 40 000 ₽
Для интернет-магазина с оплатой, несколькими способами доставки и дополнительными сценариями оформления.
Всё из пакета Старт, а также:
- расширенная настройка формы заказа;
- несколько способов оплаты;
- несколько вариантов доставки;
- настройка одного поддерживаемого сервиса доставки;
- промокоды;
- настройка времени хранения корзины;
- сохранение контактных данных;
- настройка передачи заказов;
- Tilda CRM при необходимости;
- настройка страницы успешного заказа;
- проверка сценариев оформления;
- тестирование оплаты и доставки.
Премиум — 70 000 ₽
Для комплексной доработки процесса оформления заказа в действующем интернет-магазине.
Всё из пакета Бизнес, а также:
- комплексный аудит оформления заказа;
- переработка структуры полей;
- несколько сценариев оплаты;
- расширенная настройка доставки;
- до 2 поддерживаемых сервисов доставки;
- настройка промокодов;
- работа с существующим личным кабинетом магазина при необходимости;
- настройка передачи данных заказа;
- проверка взаимодействия корзины с каталогом;
- проверка мобильного оформления;
- тестирование различных сценариев заказа;
- исправление найденных ошибок в рамках согласованной задачи;
- финальное тестирование.
Что можно доработать
Можно изменить состав и порядок полей оформления заказа, убрать лишние поля или добавить необходимые для работы магазина.
Настраиваем поведение корзины после добавления товара, минимальную сумму заказа, время хранения товаров, сохранение контактной информации и страницу после успешного оформления.
Проверяем отображение корзины на смартфонах и других основных разрешениях. При необходимости корректируем доступные штатные настройки внешнего вида корзины и полей.
Если проблема связана не с корзиной, а с карточками товаров, каталогом, нестандартным кодом или внешней интеграцией, сначала определяем источник ошибки и отдельно оцениваем необходимые работы.
Оплата и промокоды
Tilda поддерживает подключение различных платёжных систем. Конкретный сервис зависит от страны, юридического статуса клиента и доступности интеграции для его проекта.
Если платёжная система уже подключена, проверяем её взаимодействие с корзиной и процесс оформления заказа. Новое подключение и настройка платёжной системы входят только в пакет, где это предусмотрено, или рассчитываются отдельно.
Также можно добавить поле для промокода. Tilda позволяет создавать скидку в процентах или фиксированной сумме, задавать срок действия и ограничивать количество использований промокода.
Промокоды действуют на стоимость товаров и не уменьшают стоимость доставки.
Доставка
Для простого магазина можно настроить собственные способы доставки с фиксированной стоимостью, например самовывоз или курьерскую доставку.
Для более сложных сценариев Tilda поддерживает подключение служб доставки. Возможности конкретного сервиса зависят от его интеграции, тарифа и условий договора клиента.
При настройке проверяем доступные способы доставки, стоимость, необходимые поля и взаимодействие с оплатой.
Договоры, тарифы и платежи сторонним службам доставки клиент оформляет непосредственно с выбранным сервисом.
Получение и обработка заказов
Настраиваем передачу информации из корзины в подходящий сервис приёма данных.
Для обработки заказов можно использовать Tilda CRM. В карточке заказа могут сохраняться товары, сумма, данные клиента, доставка, способ и статус оплаты и другая информация, передаваемая интернет-магазином.
Если клиент использует внешнюю CRM или другую систему, сначала проверяем наличие штатной интеграции и требования конкретного сервиса.
Нестандартные API-интеграции и разработка собственного обмена данными рассчитываются отдельно.
Что получает клиент
Клиент получает настроенную и проверенную корзину на действующем интернет-магазине Tilda.
Форма оформления соответствует необходимому сценарию заказа, поля настроены, предусмотренные пакетом способы оплаты и доставки подключены, а передача данных проверена.
Перед завершением работы проходим основной пользовательский сценарий от добавления товара в корзину до оформления заказа.
Что потребуется от клиента
Для начала потребуется доступ к проекту Tilda и информация о текущем процессе оформления заказа.
Если необходимо подключить оплату или доставку, клиент предоставляет собственные действующие аккаунты, договоры, регистрационные данные и необходимые ключи соответствующих сервисов.
Также необходимо заранее сообщить:
- какие данные нужно получать от покупателя;
- какие способы оплаты используются;
- какие способы доставки нужны;
- куда должны поступать заказы;
- какие проблемы существуют сейчас;
- какой результат требуется получить.
Частые вопросы
Можно изменить поля в корзине?
Да. Можно добавлять поля, задавать их названия и определять, какие из них обязательны для заполнения.
Можно добавить несколько способов оплаты?
Да. Если подключено несколько платёжных систем, покупатель может выбрать способ оплаты при оформлении заказа.
Можно настроить доставку?
Да. Можно использовать простые собственные варианты доставки или поддерживаемые Tilda интеграции со службами доставки.
Можно подключить СДЭК?
Да. Tilda имеет штатную интеграцию со СДЭК. Для её работы потребуется соответствующий аккаунт и данные клиента.
Можно подключить Яндекс Доставку?
Да, если сервис и его условия доступны для проекта клиента.
Можно добавить промокод?
Да. В корзину ST100 можно добавить поле для ввода промокода.
Можно изменить дизайн корзины?
Штатные параметры оформления корзины и полей можно настроить. Полностью произвольный интерфейс корзины не следует обещать как обычную настройку ST100 — нестандартные изменения сначала оцениваем отдельно.
Можно передавать заказы в CRM?
Да. Можно использовать Tilda CRM и поддерживаемые способы передачи данных. Внешние CRM рассматриваем отдельно в зависимости от интеграции.
Вы проверяете оплату после настройки?
Да. Проверяем доступный сценарий оформления и работу настроек. Для полноценной проверки реального платежа могут потребоваться рабочие данные и проведение тестовой операции.
Можно полностью переделать оформление заказа?
Можно, если требуемая логика поддерживается Tilda. Нестандартные сценарии сначала проверяем технически и рассчитываем отдельно.